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Waters Japan

エラー:Install ACQUITY UPLC Local Console Controller Version 1.00.1189...Failed! Error code =1603 - WKB720

Article number: 720To English version

症状

  • Empower のアップグレード以降、ローカルコンソールコントローラーは ACQUITY システムと通信していません。
  • LCC ドライバーのインストール中に受信したエラー:Install ACQUITY UPLC Local Console Controller Version 1.00.1189...Failed! Error code =1603.

環境

  • Empower 3
  • LCC ドライバーバージョン 1.60.3606

原因

 以前の LCC ドライバーが存在したままです。

解決策

  1. コンピューターにローカル管理者としてログインします。
  2. 以前のバージョンの LCC ドライバーをアンインストールします。
  3. リリースノート(Waters Driver Pack 4 にある)により、バージョン 1.60.3606 を再インストールします。
  4. [ファイルの検証]を調べて、インストールが正常に行われたことを確認します(Windows の[スタート] > [すべてのプログラム] > [Empower フォルダー] > [ファイルの検証])
  5. コンピューターおよび接続されている装置を再起動します。
  6. Waters DHCP サーバーの設定画面で、LCC が表示されることを確認します。(Empower にログイン後、[システムの管理] > [ノード]をクリックし、ノード名を反転表示して右クリックし、[プロパティ] > [DHCP を設定]タブをクリックしてから、下部にある[DHCP を設定]アイコンをクリックして Waters DHCP サーバーの構成画面を表示します)。

追加情報

 

Waters Driver Pack 4