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Empower 3 を使用する ACQUITY QDa での「装置通信フェイルエラー」 - WKB73674

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症状

  • EPC を正常に ping できる。
  • Telnet で QDa に正常に接続される。
  • Empower ノードのステータスに QDa が存在し、オンラインであることが表示されている。
  • ACQUITY QDa がコンソール画面に表示されず、[サンプルの分析]ウィジェットに「装置通信フェイルエラー」が表示される

環境

  • Empower 3 FR4
  • ACQUITY QDa 質量検出器

原因

最新の Windows 更新により、ACQUITY QDa ドライバーが破損しました。

解決策

  1. 現在の ACQUITY QDa ドライバーをアンインストールします。
  2. ACQUITY QDa ドライバーを再インストールします。

追加情報

 

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