エラー:7890B GC を実行しているときに「There is an error in xml document 1」と表示される - WKB7564
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症状
- サンプル分析を開くと、「There is an error in xml document 1」というメッセージが表示され、装置は実行されません。
環境
- 7890B
- Empower
- 装置コントロールソフトウェア 2.6
- ファームウェア B.02.03.2
原因
ファームウェアバージョンが適合していません。
解決策または回避策
- ファームウェア B.02.02 にダウングレード
- ファームウェア B.02.04.3 にアップグレード
追加情報
Agilent GC でファームウェアを変更すると、問題が生じた場合に保証が無効になることがあります。ファームウェアを変更する際は、Agilent エンジニアに依頼することを推奨します。
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