メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower ACQUITY 装置メソッドの溶媒カタログに新しい溶媒を追加しようとすると、Empower がフリーズする - WKB78780

Article number: 78780To English version

症状

  • Empower ACQUITY 装置メソッドの溶媒カタログに新しい溶媒を追加しようとすると、Empower がフリーズする
  • カタログを開いて、現在存在する溶媒を選択すると、Empower は正常に動作する
  • 問題のノードで新しい「solventlibrary.xml」ファイルを作成しても改善しない
  • 溶媒フィールドが空白であるか、新しい溶媒を保存しない
  • これは特定のノードでのみ発生する。他では問題が見られない

環境

  • Empower 3
  • ICS 1.71

原因

不良な ICS インストール
または、<System_NONE> セクションの「C:\Empower\Instruments\Settings\AcquitySettings.xml」に間違ったパラメーターがあります(画面が非表示)

-<System_NONE>
-<SolventLibraryForm>
<HideDisabledLibraryEntries>true</HideDisabledLibraryEntries>
<Window>279,274,643,394</Window>
</SolventLibraryForm>
</System_NONE>

解決策

  1. 影響を受けたノードに ICS を再インストールします。
  2. または、「C:\Empower\Instruments\Settings\AcquitySettings.xml」ファイルを削除します。(アプリケーションを再起動すると作成されます。)

追加情報

 

id78780, freeze, node