メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower に結果や結果セットがありません - WKB797

Article number: 797To English version

症状

  • メッセージセンターにエラーがない
  • プロジェクトの残り容量は約 147 MB
  • すべてのユーザーで同じ問題が発生する
  • 手動解析の実行時には結果が作成される
  • バックグラウンド解析では結果セットが生成されない
  • サンプルセットをバックグラウンド解析した後、Empower メッセージセンターに No results produced for processing job(解析ジョブに対して結果が生成されませんでした)というエントリーが表示される
  • Empower システムオーディットトレイルには、[結果セットの作成]エントリーもある
  • Empower システムオーディットトレイルには、[結果セットの削除]エントリーもある
  • 解析は解析メソッドを使用して行われた

環境

  • Empower
  • PDA
  • LC
  • UPLC

原因

サンプルセットメソッドの[解析]列が、すべての行に対して[解析/レポートなし]に設定されました。

解決策

  1. Empower ログイン画面で[プロジェクトを参照]をクリックし、プロジェクトを選択します。

  2. [プロジェクト]画面で、[サンプルセット]タブを選択し、該当のサンプルセットをクリックし反転表示させ右クリックし、[サンプルの変更]をクリックします

  3. [サンプルの変更]画面で、[プロセス]列を[設定のまま]に変更します。

  4. [ファイル]メニューから[保存]をクリックし、[サンプルの変更]画面を終了します

  5. バックグラウンド解析を使用して、サンプルセットを再解析します

追加情報

または、サンプルを分析する前にサンプルセットメソッドウィザードを使用することもできます。サンプルセットメソッドウィザードには、[プロジェクト]画面で[ファイル]メニューから、[メソッド新規作成]をクリックしてから[サンプルセットメソッド]を選択することで、アクセスできます。これにより、標準試料の場所に基づいて、[プロセス]列が自動的に設定されます。

Sample Set  Method Wizard.PNG

 

[残り容量]を確認するには、プロジェクトを終了します。[システムの管理]をクリックしてプロジェクト名を反転表示させて右クリックし、[プロパティ]をクリックします。割り当て量と残り容量を確認します。空き容量が約 10MB 以下の場合は、結果を保存するためにクォータを増やす必要があります。

 

Project Tablespace.PNG

id797, 7890ヘッドスペース サンプルセット, audit trail, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, message center, sample set method, SUP, tablespace, テーブルスペース