Empower の System（管理者）アカウントが機能しない/無効/ロック/不適切に設定されている - WKB8140

症状

• Empower の「System」アカウントは無効になっている
• パスワードは機能しないまたは不明

環境

• Empower 2
• Empower 3

原因

パスワードが間違っています

アカウントが無効です

解決策

1. すべての Empower 管理アカウントが無効になり、Empower アプリケーションを介してそれらのロックを解除する方法がない場合は、Waters サポートにお問い合わせください。
2. データベースへの直接編集によってアカウントのロックを解除する権限を Waters に提供する場合、お客様は免責事項に署名して返送する必要があります。
3. プランに加入していないお客様は、Waters が操作を実行できる前に PO が必要です。定額料金および見積もりの依頼については、お客様が所属する部門の SOP に従ってください。

免責事項テンプレート

追加情報