Empower エラー：「Cannot save a result produced by processing a partially collected chromatogram」（部分的に欠けているクロマトグラムを解析して得られた結果は保存できません） - WKB82781

症状

• チャンネルを解析してから保存する
• エラー：「Cannot save a result produced by processing a partially collected chromatogram」（部分的に欠けているクロマトグラムを解析して得られた結果は保存できません）
• サンプルセットの分析が完了した
• メッセージセンターに、チャンネルが取り込み中であることが示されているのに、ステータスが［取り込み完了］と表示される

環境

• Empower 3

原因

Empower フォルダーに対する Windows の「コントロールを許可」権限が、すべての権限について選択されていません。

解決策

1. まずプロジェクトの表領域割り当て量を確認します（WKB3096 を参照）。
2. Empower フォルダーに対する Windows の権限を調整します（フルコントロール/変更/読み取りと実行/書き込みを許可）。トラブルシューティングするには、まず Everyone フルコントロールを試行し、システムが生データ共有フォルダーに対してフルコントロールを持っていることを確認します。
3. Empower サーバーで、リモート DCOM の［起動とアクティブ化のアクセス許可］設定についてのフルコントロールを、Everyone アカウントに付与します。

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