Classic LAC/E 16 を Windows 7 から Windows 10 にアップグレードした後の「No Boot Device Found」（起動デバイスが見つかりません）エラー - WKB83777

症状

• Windows 7 Classic LAC/E32 Configuration 16 が、Windows 7 から Windows 10 へのアップグレードキットを使用してアップグレードされる
• ディスクのフォーマット後、イメージを適用すると、以下のエラーが見られる。
  • The store import operation has failed（格納、インポート操作に失敗しました）
  • The requested system device cannot be found（要求されたシステムデバイスが見つかりません）
• 再起動後、以下のエラーが見られる。
  • PXE-E61: Media test failure, check cable（PXE-E61：メディアテストに失敗しました。ケーブルをチェックしてください）
  • PXE- M0F: Exiting Intel Boot Agent.（PXE- M0F：インテル Boot Agent を終了します。）
  • No Boot Device Found. Press any key to reboot the machine（起動デバイスが見つかりません。任意のキーを押して、マシンを再起動してください）

環境

• Classic LAC/E32 Configuration 16 (186008876)
• Windows 7 から Windows 10 LAC/E32 への Configuration 16 アップグレードキット (667005604)

原因

コンピューターの起動モードは［レガシー］に設定されていますが、［UEFI］に設定する必要があります。

アップグレード/リカバリーメディアで提供されているディスクイメージング手順を使用しませんでした。

解決策

Windows 10 を正常にアップグレードするようにするために、リカバリーメディアにあるリカバリー手順（Dskimage.pdf ファイル）に従う必要があります。

再イメージング手順の実行中に使用するために、このファイルを別のデバイスにコピーすることを推奨します。

追加情報