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Waters Japan

Alliance 2695 が Empower 3 の[サンプルの分析]で「注入準備」状態で動かなくなる - WKB8615

Article number: 8615To English version

症状

  • [サンプルの分析]を選択すると、注入準備中にシステムがフリーズし、実行が開始されない
  • 流量が確立される
  • 通信が確立される
  • Empower サンプルセットが「注入準備中」にアイドル状態のままになる
  • 注入は行われない
  • データが取り込まれない
  • サンプルセットは最初の注入のままである

環境

  • Empower 3
  • Alliance 2695
  • 2489 TUV 検出器
  • 2998 PDA 検出器

原因

装置メソッドがシステム設定と一致しないか、[装置メソッド]でオフになっています。

解決策

  1. 装置メソッドのコンポーネントをシステム構成と比較します。
  2. オンラインシステム構成とマッチするように、装置メソッドのシステムコンポーネントを追加または取り外します。
  3. あるいは、必要な装置メソッドに合わせて、別個のシステム構成を作成します。

追加情報

 

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