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Waters Japan

Alliance 2695 が Empower 3 の[サンプルの分析]で「注入準備」状態で動かなくなる - WKB8615

Article number: 8615To English version

症状

  • [サンプルの分析]を選択すると、注入準備中にシステムがフリーズし、実行が開始されない
  • 流量が確立される
  • 通信が確立される

環境

  • Empower 3
  • Alliance 2695
  • 2489 TUV 検出器
  • 2998 PDA 検出器

原因

2998 検出器はシステムの一部ですが、この特定の分析には使用されません。検出器がオフであるため、通信の問題が発生しています。

解決策または回避策

この分析用に 2998 検出器を含まないシステムを構成します。

追加情報