Empower で画面を開くまたは操作を実行するときの ORA-03113 エラー - WKB86584

症状

• Empower セッションがアクティブな場合でも、Empower で画面を開くと ORA-03113 エラーが表示される
• Empower で操作しようとするときの ORA-03113 エラー。
• ユーザーは Empower にログインできることがあるが、画面を開いてから 30 秒以内にエラーが発生する

環境

• Empower 3 Feature Release 5
• Empower エンタープライズ
• Citrix

原因

不明：Empower サーバーを再起動する必要があります。

解決策

1. Empower サーバーを再起動します。
2. これを行うには、最初に OracleServiceWAT18 を停止してから、通常の PC と同様にサーバーの電源を切ります。サーバーを再起動すると、サービスは自動的に再起動します。

または、

1. OracleTNSListener Service を再起動します。
2. OracleWATx Service を再起動します。

追加情報