Agilent ヘッドスペース 7697A および Empower でのエラー：「Vial flow not ready」（バイアル送液の準備ができていません）と「inconsistent vial numbers」（バイアル番号が一致していません） - WKB8837

症状

• 7697A はバイアルをピックアップし、注入位置に移動する。次に、以下のエラー「Vial flow not ready」（バイアル送液の準備ができていません）が表示され、バイアルは元の位置に戻される。
• ヘッドスペースのパネルに、「external device not ready」（外部デバイスの準備ができていません）というエラーメッセージが表示される。
• Empower のメッセージセンターには、「inconsistent vial numbers」（バイアル番号が一致していません）が表示される。

環境

• Agilent 7890B
• Agilent 7697A
• ヘッドスペース
• Empower 3 Service Release 2
• ヘッドスペースコントロールオプションバージョン 3.0

原因

トレイの種類および「開始バイアル」と「終了バイアル」の値が正しくない。

解決策

1. 7697A 用の Empower 装置メソッドを開きます。
2. ［全般］タブで、HS 7697A 用のトレイの種類を選択します（スクリーンショット参照）。
3. ［条件］タブで、2 番目のスクリーンショットに示すように、開始バイアルと終了バイアルの値を選択します。

追加情報

開始バイアルと終了バイアルの位置は、サンプルセットメソッドと Empower 装置メソッドでのものと一致する必要があります。

ヘッドスペースのサンプル前処理に関する記事 WKB97285 を参照してください