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Empower コントロールパネルのエラー:QDa 状態不明 - WKB9048

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症状

  • Empower コントロールパネルで、「QDa 状態不明」が表示されます
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  • コンソールで、キャリブレーションステータス = キャリブレーションなし
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  • QDa をオペレートモードにできない

環境

  • Empower 3
  • ICOP QDa 1.53 または 1.54

原因

ウィルス対策の問題

解決策

ウイルス対策ソフトウェアを削除するか、Drive:\Empower をファイルスキャンから除外するようにウイルス対策を設定します。

追加情報

取り込みサーバーまたは LAC/E32 および装置システムの完全なコールドブートを推奨します。

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