メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower メッセージセンターに「Connection to Chromatography System Lost」(分析システムとの接続が切れました)が表示される原因 - WKB91854

Article number: 91854To English version

環境

  • Empower

回答

このエラーは、以下の 2 つの理由のいずれかにより、InstrumentServer.exe ファイルで発生することがあります。

  • Empower 装置サーバーの実行可能ファイル (InstrumentServer.exe) が予期せず閉じます。
  • Empower の[サンプルの分析]、[クイックスタート]または[ウォークアップ]アプリケーションと、InstrumentServer.exe を実行している取り込みノードの間で、ネットワークの問題が発生しています。

追加情報

このエラーの追加情報については、添付ドキュメントを参照してください。

[サンプルの分析]が開いている Empower クライアントで、Empower データベースとの通信がない場合、「Connection to Chromatography System Lost」(分析システムとの接続が切れました)がポップアップ表示されますが、Empower メッセージセンターにはメッセージが表示されません。

 

id91854, communication, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, message center, node, SUP, エンタープライズ, コミュニケーションエラー