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Waters Japan

SQD 2 ドライバーインストーラーウィザードで、インストール/アップグレードの選択肢を使用できない - WKB927

Article number: 927To English version

症状

  • インストーラーウィザードのインストール/アップグレードの選択肢を使用できない
  • Windows イベントビューアーエラー:

ログ名:アプリケーション
ソース:Windows インストーラー 3.1
日付:2016 年 6 月 17 日 9 時 39 分 54 秒
イベント ID:4373
タスクカテゴリー:なし
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:該当なし
コンピューター:LACE
説明:
ソース Windows インストーラー 3.1 からのイベント ID 4373 の説明が見つからない。このイベントを引き起こすコンポーネントがローカルコンピューターにインストールされていないか、インストールが破損しています。ローカルコンピューターでコンポーネントをインストールするか修復できます。

イベントが別のコンピューターで発生した場合は、イベントとともに表示情報を保存する必要がありました。

次記の情報がイベントに含まれていました:

Windows
このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません。

環境

  • SQ 検出器 2 ICS v1.51 DWNL134889847
  • Empower 3 C/S またはワークグループ
  • LAC/E32 としてインストールされた Windows 7 取り込みクライアント、または Waters 製の実際の LAC/ E32

原因

  • このドライバーをインストールできるのは Empower 取り込みクライアントのみであり、LAC/E32 としてインストールされたコンピューターや、LAC/E32 であるコンピューターではありません。
  • インストールの種類は「C/S」ではなく「LACE32」です。これは、インストール種類としてインストールログで確認するか、レジストリキー \HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Waters\Empower を調べて確認できます。

解決策または回避策

  1. インストールの種類を LAC/E32 ではなくクライアントとして、Empower をコンピューターに再インストールします 。

 

追加情報

 

EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, LAC32, LAC32C07, LAC32C08, LAC32C09, LAC32C1_4, LAC32C10, LAC32C11, LAC32C12, LAC32C13, LAC32C15, LAC32C16, LAC32C5_6, LACE, LACE32C14, SQD2, SUP, upgrade