SQD 2 ドライバーインストーラーウィザードで、インストール/アップグレードの選択肢を使用できない - WKB927

症状

• インストーラーウィザードのインストール/アップグレードの選択肢を使用できない
• Windows イベントビューアーエラー：

  Log Name: Application
Source: Windows Installer 3.1
Date: 6/17/2016 09:39:54
Event ID: 4373
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: LACE
Description:
The description for Event ID 4373 from source Windows Installer 3.1 cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

The following information was included with the event:

Windows
Not enough storage is available to process this command. （ログ名：アプリケーション ソース：Windows インストーラー 3.1 日付：2016 年 6 月 17 日 9 時 39 分 54 秒 イベント ID：4373 タスクカテゴリー：なし レベル：エラー キーワード：クラシック ユーザー：該当なし コンピューター：LACE 説明： ソース Windows インストーラー 3.1 からのイベント ID 4373 の説明が見つからない。このイベントを引き起こすコンポーネントがローカルコンピューターにインストールされていないか、インストールが破損しています。 ローカルコンピューターでコンポーネントをインストールするか修復できます。 イベントが別のコンピューターで発生した場合は、イベントとともに表示情報を保存する必要がありました。 次記の情報がイベントに含まれていました： Windows このコマンドを処理するのに十分なストレージがありません。）

環境

• SQ 検出器 2 ICS v1.51 DWNL134889847
• Empower 3 エンタープライズまたはワークグループ
• LAC/E³² としてインストールされた Windows 7 取り込みクライアント、または Waters 製の実際の LAC/ E32

原因

• このドライバーをインストールできるのは Empower 取り込みクライアントのみであり、LAC/E³² としてインストールされたコンピューターや、LAC/E32 ^{であるコンピューターではありません}
• インストールの種類は「C/S」ではなく「LACE32」です。これは、インストール種類としてインストールログで確認するか、レジストリキー \HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Waters\Empower を調べて確認できます。

解決策

1. インストールの種類を LAC/E³² ではなくクライアントとして、Empower をコンピューターに再インストールします。

追加情報