ACQUITYconsole.exe および Quickset.exe が Empower Citrix サーバーで CPU リソースを大量に消費する - WKB93048

症状

• Acquityconsole.exe および Quickset.exe は、Empower Citrix サーバーでプロセスごとに CPU リソースを大量に（15 ～ 25% を超える）消費する

環境

• Empower 3
• Citrixサーバー
• Windows Server 2016
• Windows Server 2012
• Driver Pack 2018 Release 1

原因

調査により、WAN 環境でのパフォーマンスを向上するために、ドライバーパックの一部として診断ログ用に導入されたコードのセクションが特定されました。このコードはオペレーティングシステムを頻繁に呼び出して、現在実行中のプロセス情報を取得します。Windows Server 2008 と比較して、Windows Server 2012 と Windows Server 2016 では、これらの呼び出しがより頻繁のように見えます。

この問題は、CRI-1733 として報告されています。

解決策

Driver Pack 2018 Release 1 Hotfix 1 を適用します。

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