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50 µL の拡張ループを追加した後の Empower エラーメッセージ:「Please enter a value between 0 and 10 for this item」(この項目に 0 と 10 の間の値を入力してください) - WKB9454

Article number: 9454To English version

症状

  • 50 µL の拡張ループを追加した後、Empower の[サンプルの分析]では、[注入量]エントリーに次のエラーが表示される:「Please enter a value between 0 and 10 for this item」(この項目に 0 と 10 の間の値を入力してください)
  • ニードルサイズは 15 μL。

環境

  • Empower 3
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC サンプルマネージャ – フロースルーニードル (SM-FTN)
  • 注入量を 50 µL に増やすために 50 µL の拡張ループを追加および設定した
  • ACQUITY Arc

原因

50 µL のループサイズは ACQUITY Console で設定されましたが、有効になりませんでした。

解決策

ACQUITY Console を終了して再度開くだけです。

それで問題が解決されない場合は、[サンプルの分析]を閉じて Empower からログアウトします。次に Empower を起動し、[サンプルの分析]画面を再度開きます。

追加情報

この問題は、100 µL および 250 µL の拡張ループを追加する場合にも発生することがあります。

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