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Waters Japan

SQD、TQD、または SQD2 が搭載された Empower で [MS Tune]画面が開かない - WKB9507

Article number: 9507To English version

症状

  • MS Tune 画面ボタンはアクティブですが、このボタンを選択しても MS Tune 画面が開きません。

環境

  • Empower 2
  • Empower 3
  • SQ 検出器
  • SQ 検出器 2
  • TQ 検出器

原因

Waters Service が実行中です。Waters Service が実行している場合、MS Tune 画面は開きません。

解決策

  1. Waters Service を起動種類[使用不可]に設定し、Service を停止します。
  2. PC を再起動し、EPC を再起動します。

追加情報

ノード上のドライバーのメンテナンスにより、Waters Service が有効化または開始された可能性があります。