MassLynx のインストールプロセスがエラーコード 1721 で停止する - WKB113155

症状

• MassLynx のインストールプロセスが停止し、1721 インストーラーのエラーメッセージが表示される

環境

• MassLynx4.2 インストーラー
• MassLynx の前提条件インストーラー
• Windows 10

原因

1721 エラーは、Windows オペレーティングシステムからのインストーラーの一般的なエラーです。問題の実際の原因については何も示されません。MassLynx 自体または前提条件のインストーラー（Java、Java 3d、Microsoft Visual C++）のいずれかに問題がある可能性があります。

解決策

1. Windows インストーラーのエラーに対する考えられる解決策については、Microsoft サポート Web サイトで検索します。
2. Microsoft サポートからの解決策を使用して、インストールメディアでの「Prerequisites」フォルダーから、各前提条件のインストールを個別に試行して、これらを問題の原因から除外します。
3. 前提条件が正常にインストールされたら、MassLynx インストーラーを再実行してみます。

追加情報