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MassLynx または OpenLynx でカラム切り替えメソッドまたはプレラン/ポストランを使用すると、システムが応答せず、「waiting for inlet start」(インレット開始を待機中)になる - WKB15110

Article number: 15110To English version

症状

  • カラム切り替えメソッドまたはプレラン/ポストランを使用するシステムは、分析の準備をするが、「waiting for inlet start」(インレット開始を待機中)で停止する
  • エラーメッセージは表示されない
  • インレットは送液を続ける
  • 分析を停止し、Reset Communications(通信のリセット)をクリックすると、システムがクリアされる
  • MassLynx は、Inlet Switch(インレットスイッチ)列にあるメソッドで、サンプルリストから分析を実行する
  • OpenLynx/OAlogin メソッドでは、サンプルを分析する前に切り替えメソッドが必要
  • MassLynx または OpenLynx は、プレランおよびポストランメソッドを使用する

環境

  • ACQUITY カラムマネージャ(ICS 1.50 および 1.51 搭載)
  • SQD2 および Xevo TQD
  • Xevo G2 Tof および Xevo G2 QTof
  • SQD
  • XEVO TQ および XEVO TQ-S
  • Quattro Premier
  • Quattro Micro
  • ACQUITY QDa 質量検出器
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-MS
  • ACQUITY Arc

原因

ソフトウェアのバグにより、切り替えメソッド、プレランメソッドおよびポストランメソッドが機能しなくなります - CRI-5831

メソッドは読み込まれますが、ポンプが無期限に動作し、分析が進行しません。
これは、MassLynx ソフトウェアバージョンと ICS バージョン(1.50 および 1.51 など)の組み合わせで発生します

解決策

  • 現在、ACQUITY Arc インレットを搭載した SQD2 および QDa では、修正策はありません(不完全な修正策:Switch Method(切り替えメソッド)/Pre-Run Method(プレランメソッド)/Post-Run Method(ポストランメソッド)で、すべての「オプション」のデータチャンネル取り込みのチェックを外します)。
  • ACQUITY QDa - SCN 993 で修正済み(ACQUITY ARC を除く)
  • SQD2 および Xevo TQD - SCN 855 以降のソフトウェアで修正済み(ACQUITY Arc を除く)
  • SQD - SCN 877 以降のソフトウェアで修正済み
  • XEVO TQ および XEVO TQ-S - SCN 878 および SCN 843 以降のソフトウェアで修正済み
  • Xevo G2 Tof および Xevo G2 QTof - SCN 869 以降のソフトウェアで修正済み
  • Quattro Premier および Quattro Micro - 現在では、ICS を 1.4 以下にダウングレードする以外、解決策はありません

記事 #554 使用している MS 装置をサポートする MassLynx SCN の最新バージョンは何ですか?を参照してください

追加情報

このバグは、インレットのプレランおよびポストランメソッドにも影響します。

id15110, A-SQ, A-SQ, MLYNX, MLYNXV41, QDA, SCN843, SCN855, SCN869, SCN877, SCN878, SCN993, SQD, SQD2, SUPMM, TQD, TQDIVD, UPAQSM, UPARBQSM, UPARBSMFTN, UPARCH30, UPARHQSM, UPARQSM, UPARSMFTN, UPBINARY, UPPDAARCB, XEVOG2QTOF, XEVOG2TOF, XEVOTQ, XEVOTQA, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, XEVOTQIVD, XEVOTQS, XEVOTQSIVD, XEVTQSMIVD, コミュニケーションエラー, プレミア