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インレット設定中にデプロイメントマネージャを修正するために KB2999226 をインストールしようとするときのエラー「この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません」 - WKB20765

Article number: 20765To English version

症状

  • デプロイメントマネージャを開いて ACQUITY インレットを設定し、新しい ICOPS をインストールすると、次記のメッセージが表示される:
    デプロイメントマネージャ
    このインストールを続行する前に、Microsoft の Web サイトから x64 または x86 更新プログラム KB2999226 を、ダウンロードしてインストールしてください。
    このウィンドウを閉じると、セットアッププログラムが中断される。
  • KB2999226 更新プログラムを検索し、Microsoft のウェブサイトからダウンロードした。
  • ホットフィックスのインストールに失敗し、次記のメッセージが表示された:
    Windows 更新スタンドアロンインストーラー
    この更新プログラムはお使いのコンピューターには適用できません。

環境

  • MassLynx
  • Windows 7 Professional SP1
  • Lenovo x64 ベース PC (64 ビット版)

原因

不適切なバージョンのホットフィックスが選択されました。
インターネット検索のトップ「ヒット」は、32 ビット (x86) 版のホットフィックスでした。

解決策

  1. (x64) 64 ビット版のホットフィックス KB2999226 をダウンロードします。

https://www.microsoft.com/en-gb/download/details.aspx?id=49093

追加情報

注:32 ビット版ホットフィックスの Microsoft ページには、Windows のバージョンは表示されませんが、64 ビットバージョンでは表示されます。

32 ビットバージョン:

clipboard_e9e71f8b1c3bd78b7d961a8a4781572bf.png

64 ビットバージョン:

clipboard_e16b0fcfcbe8d0c1a09519c5c308a5ec0.png