OALogin ソフトウェアで User Configuration（ユーザー設定）メニューが開かない - WKB253486

症状

• OALogin ソフトウェアで User Configuration（ユーザー設定）が開かない
• OALogin に新しいユーザーを追加できない
• OAToolkit を削除して OALogin を再インストールしても問題が解決されない
• MassLynx および OALogin は Windows 10 Pro にインストールされている

環境

• MassLynx
• OALogin
• OAToolkit

原因

サポートされていないオペレーティングシステムを使用すると、OALogin、OAToolkit および設定に問題が発生します。

解決策

サポートされているオペレーティングシステムを使用して再インストールします。

回避策：

1. OAToolkit を再インストールします。
2. OAToolkit を使用してユーザーを追加します。

追加情報