Arc HPLC と MassLynx で、プレランおよびポストランのある分析が、無期限に待機して動きが取れなくなる - WKB272672

症状

• プレランおよび/またはポストランメソッドを使用した LC-MS 分析が停止しない。分析が停止し、次の注入を開始しない
• MassLynx、コンソール、またはインレットにエラーメッセージがない
• インレットは実行しているように見えるが、何も発生していない
• 白い手袋をした手でインレットエディターを押したときのみ、プレランまたはポストランが終了し、次のサンプルが続行される
• OALogin で、システムが次のサンプルを開始しない
• メソッドの切り替えも影響を受ける可能性がある
• SCN 1042 で報告されています

環境

• MassLynx
• Arc HPLC

原因

非注入メソッドでデータチャンネルを収集すると、取り込みがない場合にシステムは開始シグナルまたは停止シグナルを受信しないため、誤動作が発生します。

いずれか：システム圧力、流量、% A、% B、% C、% D データチャンネル

CRI-6516 で報告されたバグ

解決策

1. 非注入メソッドではデータチャンネルを収集しないでください。
2. これらのチャンネルを収集する必要がある場合は、取り込みメソッド、プレランおよびポストランメソッドそれぞれに、個別のメソッドを作成します。
3. 注：このバグは、新しいソフトウェアバージョン（SCN 1050 以降）では観察されていません

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