MassLynx を起動すると、エラーメッセージ「Embedded PC not responding, Masslynx will run in stand alone mode」（内蔵 PC が応答していません。MassLynx はスタンドアローンモードで実行されます）が表示されます - WKB28877

症状

• エラーメッセージ：「Embedded PC not responding, MassLynx will run in stand-alone mode.」（内蔵 PC が応答していません。MassLynx はスタンドアローンモードで実行されます。）
• 最初のエラーメッセージが表示された後、次に TWIG 関連のエラーメッセージが 2 つ表示される。
• MS status: Instrument not present.（MS ステータス：装置がありません。）
• EPC を再起動しても問題が解決されない。
• 発見：システム（PC、外部 MiLAN スイッチ、UPLC、MS）を完全に再起動しても問題が解決されない。
• 発見：UPLC との通信は正常。
• 発見：64.1.1.1 で MassLynx PC へのシミュレートされた FTP ログインが失敗し、Micromass ユーザーがログインできない。

環境

• Quattro Premier XE
• ACQUITY UPLC
• MassLynx 4.1

原因

Micromass ユーザーアカウントがロックアウトされました。

解決策

1. Windows Explorer を開きます。
2. ［コンピューター］（または［マイコンピューター］）を右クリックし、コンテンツ依存メニューから［管理］を選択します。
3. ［コンピューターの管理］で、［システムツール］ > ［ローカルユーザーとグループ］ > ［ユーザー］の順にクリックします。
4. Micromass ユーザーアカウントを右クリックし、コンテンツ依存メニューから［プロパティ］を選択します。
5. ［アカウントのロックアウト］チェックボックスをクリアします。

追加情報

ユーザーアカウントのプロパティで、Micromass ユーザーアカウントが［ユーザーはパスワードを変更できない］および［パスワードを無期限にする］に設定されていることを確認します。