MassLynx および ACQUITY コンソールの実行が遅い - WKB29919

症状

• MassLynx は開くのが遅い
• ACQUITY コンソールの動作が遅い
• インレットエディターが遅い
• 「system not responding」（システムが応答していません）または「server busy」（サーバービジー）エラーが繰り返し発生し、切り替えるまたは再試行できる

環境

• MassLynx 4.1
• MassLynx 4.2
• ACQUITY コンソール

原因

ウイルス対策により、ソフトウェアの動作が遅くなります。

これは、Waters フォルダーがすべてウイルス対策ソフトウェアで例外として設定されている場合でも発生することがあります。

この問題は、McAfee、Trend Micro、および Kaspersky ウイルス対策ソフトウェアで見られます。

解決策

1. ウイルス対策ソフトウェアを削除します。
2. MassLynx 機能を確認します。
3. Symantec ウイルス対策ソフトウェアまたはその他のサポートされているソフトウェアをインストールします。
4. テストの除外。データ取り込み取り込み中のスキャンなし、リアルタイム更新なしなど。

追加情報