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MassLynx 4.1 SCN 937 をデスクトップおよびラップトップにインストールする際の複数のエラー - WKB4149

Article number: 4149To English version

症状

  • エラー:インストール中にファイル/フォルダーに書き込めません
  • ソフトウェアのインストール後にプロジェクトを開くことができない
  • インストーラーによって、インストール時に管理者の資格情報が要求されます
  • 検出済み:デスクトップ PC に Windows 7 Enterprise があります
  • 検出済み:ラップトップ PC に Window 10 があります

環境

  • MassLynx 4.1 SCN 938
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 10

原因

MassLynx 4.1 は、Windows 10 または Windows 7 Enterprise でサポートされません。

解決策または回避策

  1. PC から MassLynx を削除します。
  2. サポートされている次記のオペレーティングシステムをインストールします:Windows 7 Professional 64 ビット版 Service Pack 1
  3. MassLynx を再インストールします。

追加情報

Windows 7 と互換性がある MassLynx 4.1 のリビジョンは、Windows 7 Professional 64 ビット版 Service Pack 1 でのみサポートされます。MassLynx 4.1 は、Window 7 Enterprise、Windows 8、またはWindows 10 でサポートされません。