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Waters Japan

取り込みが始まるが、MassLynx はサンプルを注入しない - WKB4674

Article number: 4674To English version

症状

  • MassLynx は取り込みを始めるが、サンプルを注入しない
  • MassLynx に「Not Scanning」(スキャンしていません)ではなく、「Instrument Present」(装置あり)が表示される

環境

  • MassLynx
  • SQ 検出器 2
  • Xevo TQD
  • Xevo TQ-S micro

原因

部分的な通信喪失による問題です

解決策

  1. システムの完全な再起動を実行します。

追加情報

 

clipboard_e19ea93891353a547801f2827826d9a63.png

https://support.waters.com/KB_Inst/M...t_the_Xevo_TQD

id4674, A-SQ, communication, MLYNX, MLYNXV41, SQD2, SUPMM, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, コミュニケーションエラー