コンピューターが会社のネットワークに接続された後、MassLynx または MassLynx Security Manager にログインできない - WKB56882

症状

• MassLynx または MassLynx Security Manager にログインできない
• エラーメッセージ：「Username is not available on this domain」（ユーザー名はこのドメインでは使用できません）
• コンピューターが会社のネットワークに接続された直後にエラーが表示される
• IT 部門は新しいコンピューター名を割り当てた
• MassLynx ユーザーアカウントはすべてローカルユーザーアカウントである

環境

• MassLynx
• MassLynx セキュリティ

原因

コンピューター名が変更されました。

解決策

コンピューターの名前を、元の名前に変更します。

追加情報

MassLynx Security のインストール中、コンピューターの名前が読み込まれます。PC で作成されたローカルユーザーアカウントの「ドメイン」はコンピューター名です。名前が変更されていると、これらのアカウントが作成された「ドメイン」（ソフトウェアがインストールされたときの PC の名前）が見つかりません。そのため、MassLynx はユーザーアカウントを認識しません。