MassLynx ソフトウェアサポートプランでは、Windows 10 での MassLynx 4.2 をサポートするために、PC を無料でアップグレードできますか？ - WKB60122
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環境
- MassLynx 4.2
回答
いいえ、できません。PC ハードウェアの更新は、ソフトウェアサポートプラン、装置の保証またはサポートプランの一部ではありません。
お客様が MassLynx 4.1 を使用しており、お使いの質量分析計をサポートする MassLynx 4.2 のバージョンがある場合、ソフトウェアサポートプランにより、MassLynx 4.2 にアップグレードすることができます。ただし、MassLynx 4.2 は Windows 7 と Windows 10 の両方のプラットフォームでサポートされているため、Windows 10 に更新して MassLynx 4.2 のサポートを取得する必要はありません。