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質量分析計が MS コンソールに表示されない - WKB654

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この記事は、トラブルシューティングパスの一部です。以下の症状がご自身の問題と正確に一致しない場合、または解決策によって問題が修正されない場合は、このリンクを使用してパスの始めから開始することを、検討します。

症状

  • 質量分析計が MS コンソールに表示されない

環境

  • MassLynx 4.1
  • Xevo G2 XS
  • Xevo TQS
  • Xevo QTof

原因

システムが最近エラー状態になり、Electronics を再起動する必要がありました。

解決策または回避策

  1. pump override スイッチ（Xevo の背面のすぐ下の、中央にある 2 つのうちの上の切り替えスイッチ）を下の位置に切り替えます。メインの MassLynx ウィンドウに、pump override active と表示されます。このスイッチを切り替えるには、Xevo を引き出さなくてはならないことがあります。
  2. MassLynx を終了します（［MS Tune］画面、［Inlet Editor］、［Console］を閉じた後、MassLynx を終了します）。
  3. stopACQUITYProcesses（C:\Program files (x86)\Waters Instruments\Bin\StopACQUITYProcesses.cmd または StopProcesses.exe）を実行します。
  4. electronics breaker を下の位置に切り替えます。このブレーカーは、Xevo の背面にある 2 つのトグルスイッチの下の方です。
  5. 数分待ってください。この間に PC を再起動しても構いません。Windows にログオンしたら、ACQUITY の電源を入れることができます。
  6. Xevo の背面にある electronics breaker を上の位置に切り替えます（下のスイッチだけを上にします）。 PC の電源を入れてログインし、ACQUITY の電源をオンにしてください。
  7. EPC が起動するまで 5 分間待ちます。
  8. MassLynx を起動します。
  9. ［MS Tune］画面を開きます。
  10. ［View］ > ［Vacuum］をクリックして［Vacuum］タブに進み、実際の真空度を確認します（TOF 真空度は 1e-8 ではありません）。表示されない場合は、再度再起動します。
  11. pump override（上部）スイッチを Auto ポジション（上）に切り替えます。
  12. 質量分析計を［オペレート］モードにします。

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