Windows XP から Windows 7 にアップグレードした後、2777 のサイクルファイルを表示できない - WKB702

症状

• オペレーティングシステムをアップグレードした
• MassLynx をインストールした
• サイクルファイル (.cyx) にアクセスできない
• インレットメソッドの Autosampler（オートサンプラー）ページが空白
• Waters 2777 > Edit Cycles（Waters 2777 > サイクルの編集）メニューオプションがグレー表示されている/使用できない

環境

• MassLynx 4.1
• 2777 サンプルマネージャ

原因

MassLynx の再インストール後、サイクルエディターライセンスが追加されていません。

解決策

1. C:\Masslynx\AddLicence.exe に移動します。
2. ライセンス番号を指定します。

追加情報

新しいライセンスを入手する場合、または以前に割り当てられたライセンス番号を取得する場合は、Waters テクニカルサービスにお問い合わせください。