NuGenesis アーカイブエージェント、データ管理、およびトランスポートエンジンモジュールが起動しない - WKB11755

症状

• ［サービス設定コンソール］で NuGenesis アーカイブエージェント (AA)、データ管理 (DM)、トランスポートエンジン (TE) が起動しない

環境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

AA、DM、TE モジュールに割り当てられた NuGenesis ユーザーアカウントが、無効または非アクティブな NuGenesis アカウントであるか、ユーザーアカウントにこれらのモジュールを実行する権限がない。

解決策

1. モジュールを実行する権限が持つ有効な NuGenesis アカウントを使用して、［サービス設定コンソール］にログインします。
   • 組み込みの「ngprojmgr」アカウントをこの目的に使用できます。
2. 各モジュールを選択し、［保存］ボタンをクリックして、NuGenesis アカウントの資格情報をモジュールの設定に書き込みます。
3. 各モジュールを起動します。

追加情報

Windows 2012 のユーザーアカウントは既定で制限された権限でプログラムを実行するため、右クリック > ［管理者として実行］メニューオプションを介して、管理者権限で SCC マネージャを実行することが推奨されます。SCC マネージャプログラムは、起動時に NuGenesis RPC サービスのステータスを確認する必要があります。これには管理者権限が必要です。そのため、［管理者として実行］を推奨します。そのメニューオプションは、SCC マネージャプロセスに割り当てられた特権トークンのみを変更します。これは制限された特権トークンとは異なり、完全な特権トークンです。プロセスを実行する Windows ユーザーアカウントは、ユーザーアカウントのままであり、LocalSystem またはその他の組み込み Windows アカウントに変わることはありません。［管理者として実行］メニューオプションは、NuGenesis AA、DM、および TE のモジュール構成に保存されているため、NuGenesis アカウントには影響しません。