NuGenesis ソフトウェアライセンスを有効化するときのエラー「Serial number could not be activated」（シリアル番号を有効化できませんでした） - WKB14601

症状

• SDMS Administrator のライセンスを有効化するときに、以下のエラーメッセージが表示される：
  • 「Serial number could not be activated」（シリアル番号を有効化できませんでした）
• 以下のライセンスの種類が、SDMS での有効化のために選択されている：
  • NuGenesis 8 ELN デバイスインターフェース、NuGenesis ELN 8 アップグレード、NuGenesis 8 ELN Dev IF UPG

環境

• NuGenesis 8 SDMS

原因

SDMS Administrator による有効化について、NuGenesis LMS または ELN ライセンスが選択されています。

解決策

1. NuGenesis LMS/ELN クライアントでライセンス有効化ファイルを作成します。
2. NuGenesis LMS ライセンスは、LMS クライアントを介して有効化する必要があります。
3. NuGenesis SDMS ライセンスは、SDMS Administrator クライアントを介して有効化する必要があります。

追加情報

 NuGenesis ソフトウェアライセンスを有効化するときのエラー「Serial number could not be activated」（シリアル番号を有効化できませんでした） - WKB14601