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Waters Japan

Empower プロジェクトが NuGenesis SDMS Data Management(データ管理)によって削除されない - WKB20320

Article number: 20320To English version

症状

  • 1 つ以上の Empower プロジェクトが SDMS によってアーカイブされ、Data Management(データ管理)モジュールによって削除される予定
  • ログが削除されない
  • エラーメッセージが Data Management(データ管理)モジュールに記録される
    • 例:Cannot open Service Control Manager on computer 'hostname'. This operation might require other privileges.: for [EmpowerServer.ProjectName] Remote machine: [hostname] in error handler (コンピューター「hostname」のサービスコントロールマネージャを開くことができません。この操作には他の権限が必要になる場合があります。:[EmpowerServer.ProjectName] リモートマシンの場合:エラーハンドラーで [hostname])

環境

  • NuGenesis 8 SDMS
  • Data Adapters Release 2 以上
  • Empower 3 マシンにインストールされた Empower リモートアダプター

原因

サービス「Waters EmpowerDA DataExchange Service DM」のログオンアカウントに、マシンに対する管理者権限がありません。

解決策

  1. ログオンアカウントに、マシンに対するサービス管理者権限を付与します。
  2. サービスを再起動します。

追加情報

 

id20320, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG