NuGenesis Transfer App から、エラー「C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx contains an invalid path」（C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx には無効なパスが含まれています）が表示される - WKB232935

症状

• 1 人以上のユーザーは、SDMS WebVision からファイルまたはレポートを開くと、以下のエラーメッセージを表示する。
  • NuGenesis Transfer Application
  • C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx contains an invalid path. （NuGenesis Transfer アプリケーション C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\InetCache\IE\folder\filename.ngx には無効なパスが含まれています。）

環境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 8 SDMS

原因

不明

解決策

エラーが表示されたコンピューターで、ユーザーのプロファイルを削除します。

プロファイルの場所 C:\Windows\Users

追加情報

ユーザープロファイルは、AD サーバーではなく、ローカル PC にあります。