NuGenesis Smart Builder はインストールされているが、Excel に COM アドインとして表示されない - WKB240488

症状

• NuGenesis Smart Builder が Windows PC にインストールされている
• Smart Builder の Auto IQ ログにエラーが存在しない
• Smart Builder は Excel に読み込まれず、［COM アドイン］リストまたは［使用できないアイテム］リストに表示されない
• 「FormDesigner」レジストリーキーが HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins に存在し、LoadBehavior が 3 に設定されている

環境

• NuGenesis 9 LMS
• Office 365

原因

不明です。Microsoft Office インストールが破損している可能性があります

解決策

1. Microsoft Office の［オンライン修復］を実行します：
   1. ［コントロールパネル］ > ［プログラムと機能］を開きます。
   2. ［Microsoft Office］を選択し、［変更］をクリックします。
   3. ［オンライン修復］を選択し、［修復］をクリックします。
   4. 修復が完了したら、再起動します。
2. Smart Builder をアンインストールし、再インストールします。

追加情報

関連項目：NuGenesis LMS フォームを閉じるときのエラー：The section is marked as a form but Smart Builder has not validated it（このセクションはフォームとしてマークされましたが、Smart Builder により検証されていません）。