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NuGenesis Preview 中に「The system cannot find the path specified」(システムで指定したパスが見つかりません)というエラーが表示される - WKB28520

Article number: 28520To English version

症状

  • システムにアーカイブされたファイルをプレビューしようとすると、ファイルを開くためのアプリケーション(メモ帳、Word、Excel など)から以下のエラーが表示される:
    •  「The system cannot find the path specified.」(システムで指定したパスが見つかりません。)

環境

  • NuGenesis SDMS 8

原因

「Temp」フォルダー(ドライブ:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Temp)に \NugnTemp パスがありません。

または、レジストリーキー HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\8.0\Preview\TempFolder のデータ値が空であるか、存在しません。

解決策

存在しない場合は、Temp フォルダーで NugnTemp フォルダーを追加します。

または、レジストリーキーの既存のデータ値を追加します。

記録をクリックして Preview でファイルを表示すると、Preview はファイルのコピーが一時フォルダー(通常はドライブ:\Program Files (x86)\NuGenesis 8.0\Temp\NugnTemp)にダウンロードしてから、メモ帳や Word などの登録されたビューアーでファイルを開きます。

追加情報

 

id28520, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG, エクセル