InSpector で NuGenesis WebVision から JCAMP ファイルを開くと、エラー「A web session must be reached before called this method」（Web セッションは、このメソッドを呼び出す前に確立する必要があります）が表示され、および/または InSpector が応答しなくなる - WKB31429

症状

• SDMS WebVision で JCAMP ファイルをクリックすると、ファイルは InSpector クライアントで開くが、InSpector 自体が応答しない
• 2 分後、次のメッセージが表示される。
  • A Web session must be established before calling this method.（Web セッションは、このメソッドを呼び出す前に確立する必要があります。）

環境

• NuGenesis 8 SDMS

原因

SDMS WebVision からファイルを開くと、InSpector クライアントは SDMS Web サーバーに接続します。Web サーバーの証明書設定が無効なため、この接続の試行が失敗します。この証明書は、欠落しているか、期限切れているか、自己署名証明書である可能性があります。

解決策

1. ドメイン内のすべてのサーバーおよびクライアントによって信頼されている CA からの有効な証明書をインストールします。自己署名証明書は推奨されません。
2. 有効な証明書を取得できない場合は、以下のレジストリーキーを編集します。これにより、InSpector の SDMS 統合が無効になります。
   • パス：HKLM\Software\Wow6432Node\NuGenesis Technologies Corp.\NuGenesis\8.0\Viewers\InSpector
   • 名前：CmdLine
   • 種類：REG_SZ
   • 値：/SDMS "%s" %d
3. そのキーの値を以下に設定します：
   • "%s" %d
4. 開いている InSpector の画面をすべて閉じます。

追加情報

「/SDMS」コマンドラインスイッチは、InSpector が起動時に NuGenesis Web サーバーに接続するように指示します。このオプションにより、ユーザーは InSpector から SDMS に、元のファイルへの注釈添付としてデータをアップロードできます。このパラメーターがないと、SDMS アップロードオプションが使用できず、InSpector は起動時に NuGenesis サービスへの接続を試行しません。