NuGenesis LMS クライアントにログインすると、エラー「There was no endpoint listening at https://server:8180/vp/services/LoginWsService」（メッセージを受信できる https://server:8180/vp/services/LoginWsService でリッスンしているエンドポイントがありません）が表示される - WKB47063

症状

• ユーザーが NuGenesis LMS クライアントにログインしようとすると、以下のエラーメッセージが表示される：
  • 概要：「システムに例外エラーが発生しました。サポートデスクかシステム管理者に問い合わせてください。」
  • 詳細：「There was no endpoint listening at http://server:8180/vp/services/LoginWsService that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.」（メッセージを受信できる https://server:8180/vp/services/LoginWsService でリッスンしているエンドポイントがありません。これは通常、アドレスまたは SOAP アクションが正しくない場合に発生します。詳細については、InnerException を参照してください（ある場合）。）

環境

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN

原因

ファイアウォールが正しく設定されていないため、NuGenesis LMS サーバーサービスが停止しているか、不良な状態であるか、クライアントから到達できません。

解決策

1. URL で指定されているマシンでサービス「NuGenesis LMS サーバー」が起動されているかどうかを確認します。サービスが停止している場合は、サービスを起動します。
2. サービスのログファイル（ドライブ:\WatersLMSServer\log\server.log）にエラーメッセージがないかどうか探します。
3. ログファイルにエラーが表示されない場合は、サービスを再起動します。
4. ［セキュリティが強化された Windows ファイアウォール］コントロールパネルを開き、TCP ポート 8180 にファイアウォールの通過が許可されているかどうかを確認します。

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