Jasco Spectra Manager または Seikagaku Wellreader ソフトウェアから NuGenesis UNIFY にレポートを印刷できない - WKB47945

症状

• 以下のアプリケーションから印刷されたレポートは、NuGenesis WebVision に表示されない。
  • Jasco Spectra Manager
  • Wellreader 用 Seikagaku ソフトウェア
• UNIFY プリンターキュー画面が開いている場合、印刷ジョブがキューに表示されるが、数秒内にキャンセルされる
• アプリケーションログの Windows イベントログに、以下のエラーメッセージが表示される：
  • Event ID 101, Source: UNIFY 8.0
  • "NGUI.DrvDocumentEvent.HandleRawJob failed"
  • "NGUI.HandleRawJob: AbortDoc failed, rc = 6" （イベント ID 101、ソース：UNIFY 8.0 「NGUI.DrvDocumentEvent.HandleRawJob が失敗しました」 「NGUI.HandleRawJob：AbortDoc が失敗しました、rc = 6」）

環境

• NuGenesis 8 SDMS

原因

これらのアプリケーションは、レポートを「RAW」形式で印刷します。UNIFY は、「EMF」形式の印刷ジョブを処理するように書かれているため、「RAW」ジョブをキャンセルし、「EMF」形式での再印刷を要求します。アプリケーションはレポートを EMF 形式で印刷しません。

解決策

• アプリケーションと NuGenesis UNIFY プリンターを 32 ビットのマシンにインストールし、使用してレポートを印刷します。

または

• これらのアプリケーションから PDF などの中間形式にレポートを印刷してから、UNIFY にファイルを印刷します。

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