NuGenesis LMS インベントリーの試薬が、有効期限日によって自動的に無効とマークされない - WKB48377

症状

• NuGenesis LMS の［試薬および溶媒］インベントリーの 1 つ以上のエントリーは、期限切れているが、無効とマークされない

環境

• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 8 ELN

原因

NuGenesis LMS のバックグラウンドジョブのスケジュールと実行を行うサービスが停止しました。

解決策

1. NuGenesis LMS サーバーで、2 つのサービスを探します：
   • NuGenesis LMS Job Manager
   • NuGenesis LMS Job Scheduler
2. 両方のサービスが開始されており、スタートアップの種類が［自動］に設定されていることを確認します。

追加情報

これらのサービスは、何らかの理由でデータベース接続が中断されると自動的に停止する傾向があります。結果として、LMS のバックグラウンドジョブの実行に依存するプロセス（試薬の有効期限など）が実行されません。これらの 2 つのサービスを時間とともにモニターし、停止後はできるだけ迅速に再起動されるようにします。