NuGenesis 9 の UNIFY プリンターを使用して、2 台の「UNIFI」プリンターがインストールされる - WKB69305
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症状
- Waters UNIFI ドライバーを使用する 2 台のプリンターは、NuGenesis UNIFY プリンターとともにインストールされる:「Waters Internal Queue -- Do Not Use」および「Waters UNIFI Printer」
環境
- NuGenesis 9 SDMS
原因
NuGenesis 9 の UNIFY インストーラーの不具合です
解決策
「UNIFY」と「UNIFI」プリンター名の間でのユーザーの混乱を減らすために、「Waters UNIFI Printer」キューを削除します:
- Windows Server 2012、Server 2016、Windows 10:
- コントロールパネルで[デバイスとプリンター]ページを開きます。
- 表示された UNIFI プリンターを選択します(「Waters UNIFI Printer」または「Waters Internal Queue -- Do Not Use」)。
- プリンターを右クリックし、[Delete printer Queue](プリンターキューの削除) > [Waters UNIFI Printer]を選択します。
追加情報
この問題については欠陥報告 CRI-649 が提出されました。
id69305, SDMS, SDMS8, SDMS8NU, SUPISDMS, SUPNG