NuGenesis LMS 用 PDF プリンターを再インストールすると、エラーコード 1223 が発生する - WKB86027

症状

• 記事 WKB20255 に従って NuGenesis LMS PDF プリンターを再インストールすると、エラーコード 1223 が（画面上または Install.log ファイルに）表示され、プリンターがインストールされない
  • エラーコード：1223 The operation was canceled by the user.（この操作はユーザーによって取り消されました。）
  • エラーコード：1797 The printer driver is unknown.（プリンタードライバーが不明です。）

環境

NuGenesis 9 LMS

原因

Amyuni プリンターのセキュリティカタログファイルが無効です。その結果、OS は Amyuni ドライバーをインストールしません。

解決策

1. ドライブ:\inetpub\wwwroot\WATERSLMS\bin を参照します。
2. ファイル atpdf550.cat を別のフォルダーに移動します。
3. 管理者権限でメモ帳で次のファイルを開きます：ドライブ:\inetpub\wwwroot\WATERSLMS\bin\amyuni.inf。
4. 「CatalogFile=atpdf550.cat」行の前にセミコロンを挿入して、その行をコメント行にします。
5. ファイル amyuni.inf を保存します。
6. WKB20255 に従って、プリンターを再インストールします。
7. LMS IIS 用 AutoIQ でのエラーを回避するには：インストールが正常に完了したら、セミコロンを削除して、ドライブ:\inetpub\wwwroot\WATERSLMS\bin\amyuni.inf ファイルを変更します。
8. ファイル amyuni.inf を保存します

追加情報

この問題については欠陥報告 CRI-2042 が提出されました。