LMS へのログイン中に、SDMS admin から作成された NuGenesis LMS ユーザーに、エラー「User or Password is incorrect」（ユーザー名またはパスワードが無効です）が表示される - WKB93940

症状

• NuGenesis LMS にログインすると、「User or Password is incorrect」（ユーザー名またはパスワードが無効です）が発生する
• Oracle ユーザーの作成中に、ユーザー名またはパスワードに特殊文字を使用していない
• LDAP アカウントではない
• NuGenesis ユーザーを同期する操作は SDMS でも実行される

環境

• NuGenesis 8 SDMS
• NuGenesis 8 LMS
• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 9 LMS

原因

トリガーは、LDAP のみに使用されるシステムのユーザーを同期するように設計されています。この場合のパスワード管理は、スタンドアローンではなく LDAP サーバーを介して行われます。

解決策

LMS でユーザーのパスワードを手動で設定します。

追加情報