SDMS は Empower で新しくリストアされたプロジェクトをアーカイブできない - WKB98049

症状

• 新しくリストアしたプロジェクトはアーカイブできない
• AA ログには以下が表示されます。

Archive scan with no files archived for command id 1. {"NG9DB_SDMS","OQFile_Emp_AY20200526","EmpowerArc"} {"Waters Corp.","Empower-3 Projects","0"}.{Summary : (Total Scanned Files = 0)(Start Time = xx/xx/xxxx x:xx:xx AM/PM)(End Time = xx/xx/xxxx x:xx:xx AM/PM)(Total Time = 0h 0m 0s)}.

• プロセスログに、新しくリストアしたプロジェクトがアーカイブの候補ではないことが示される

環境

• NuGenesis 9 SDMS
• NuGenesis 9 Data Adapters Release 4

原因

Empower サーバーと SDMS ファイルキャプチャーサーバー/Empower クライアントは、異なるタイムゾーンにあります。

解決策

ファイルキャプチャークライアントのタイムゾーンを、Empower のタイムゾーンと一致するように調整します。

追加情報