EDS365 環境で、サーバーの再起動後、BI サービスおよび Oracle エージェントが正常に再起動しない - WKB1248

症状

• EDS365 サーバーの再起動後、BI サービスおよび Oracle エージェントが正常に再起動しない

環境

• EDS365 のインストールおよびイメージ環境

原因

不明

解決策

1) 「hosts」ファイルに含まれているサーバー IP アドレス (C:\Windows\System32\drivers\etc) についての情報に間違いがあるかどうかを確認します。

2) フォルダーが存在しないことがあるため、ODI_OBI_services.bat ファイルのパスが正しく設定されているかどうかを確認します (C:\Windows\System32\GroupPolicy\User\Scripts\Logon)。

3) 以下の 2 つのフォルダーに「.lok」ファイルがあるかどうかを確認します。存在する場合は、それらを削除し、サーバーを再起動します（これらのファイルを削除する前に、サーバーを再起動する必要がある場合があります）：

.lok ファイルの削除方法の詳細については、wkb2800 の手順を参照してください。

追加情報

これらのステップは、トレーニングを受けた Waters の担当者のみが実行する必要があります。お客様による介入は、組み込みライセンス契約に違反する可能性があります。