Xcalibur ソフトウェアによってコントロールされる nanoACQUITY サンプルマネージャの注入モードを、シングルポンプトラップからダイレクト注入に変更できません - WKB9818

症状

• 注入モードをシングルポンプトラップからダイレクト注入に変更し、ACQUITY Consoleをリセットします。結果：処理されていない例外エラー。

環境

• Xcalibur 4.0.27.19
• nanoACQUITY UPLC システム
• Waters nanoACQUITY バージョン 2.9.0 ビルド 744
• 装置ドライバーパックバージョン 1.51.3347 ビルド 2011 年 7 月 5 日

原因

Xcalibur コントロールを使用してnanoACQUITY サンプルマネージャの注入モードを変更するには、ユーザーアカウントを「Never Notify」（通知しない）内に設定する必要があります。

解決策

1. Windows に管理者としてログインします。
2. ［スタート］ > ［コントロールパネル］ > ［ユーザーアカウント］ > ［ユーザーアカウント］ > ［ユーザーコントロールの設定を変更］に移動します。
3. ［ユーザーコントロールの設定］を「通知しない」に設定します。
4. PC を再起動します。
5. Xcalibur および ACQUITY Console に移動します。
6. 注入モードを変更し、コンソールをリセットします。
7. Xcalibur と ACQUITY Console を閉じます。
8. ［スタート］ > ［コントロールパネル］ > ［ユーザーアカウント］ > ［ユーザーアカウント］ > ［ユーザーコントロールの設定を変更］に移動します。
9. ［ユーザーコントロール設定］を［デフォルト］に設定します。
10. PC を再起動します。
11. Xcalibur および ACQUITY Console に移動します。

追加情報

Xcalibur の通常の操作では、［ユーザーコントロール］を［デフォルト］に設定する必要があります。注入モードを変更する（シングルポンプトラップモードからダイレクト注入へ、またはダイレクト注入からシングルポンプトラップモードへ）には、［ユーザーコントロール］を［通知しない］に設定する必要があります。注入モードを変更するには、ユーザーコントロール設定を変更する必要があります。