waters_connect でフォルダーを削除できない - WKB261765

症状

• waters_connect でフォルダーを削除しようとすると、エラーメッセージ「Cannot delete folder」（フォルダーを削除できません）が表示される
  

環境

• waters_connect（UNIFI 3.0 搭載）

原因

フォルダーの項目が編集のためにロックされています。

解決策

1. すべてのユーザーアカウントで進行中の作業がないか確認し、進行中の作業を保存して完了します。
   管理者としてログインし、UNIFI を開き、［マイワーク］タブに移動し、［すべてのユーザー］ボタンを選択します。
   
2. ユーザーアカウントに保留中の署名がないか確認します。
3. Explorer を開き、フォルダーですべての項目を選択し、右クリックして［編集ロックを削除］を選択してから、フォルダーを削除します。
   
4. それでもフォルダーを削除できない場合は、フォルダー内の項目を選択して削除し、ロックされている項目をスキップして、さらなる調査のために特定します。
   

追加情報

このワークフローは、MS Quan や LC-MS Toolkit などの Web ベースの waters_connect アプリケーションからのセッションでは機能しません。
必要に応じて wkb278482 を確認してください。

これで問題が解決されない場合は、GSS に問い合わせて、SQL 編集でロックを削除してください。