UNIFI での再起動後、ネットワークエラー「Windows has detected an IP address conflict」（Windows は IP アドレスの競合を検出しました）が表示される - WKB5070

症状

• LC-MS システムを再起動した直後に、［Network Error］（ネットワークエラー）メッセージが表示される：
  • 「Windows has detected an IP address conflict. Another computer on this network has the same IP address as this computer. Contact your network administrator for help resolving this issue. More details are available in the Windows System event log.」（Windows は IP アドレスの競合を検出しました。このネットワーク上の別のコンピューターが、このコンピューターと同じ IP アドレスを持ちます。この問題の解決策については、ネットワーク管理者に問い合わせてください。詳細は Windows システムイベントログで確認できます。）

• Waters DHCP Server Configuration で確認すると、FTN の割り当てられた IP アドレスが 192.168.0.2 であることが確認されるが、これを ping すると、宛先ホストに 192.168.0.14 からの応答が得られる
• ［Windows システムイベントビューアー］にエラー ID 4199 が表示され、FTN に指定された MAC アドレスとの IP 競合が表示される

環境

• UNIFI 1.8.2
• UNIFI ワークステーション構成
• Xevo G2-XS Tof
• ACQUITY フロースルーニードル (FTN)
• ACQUITY バイナリーソルベントマネージャ (BSM)

原因

装置 LAN カードと社内 LAN カードの両方とも、IP アドレス 192.168.0.X に設定されています。

解決策

1. Ethernet ケーブルを企業 LAN ポートから外します。
2. Windows のコントロールパネルに移動します。
3. ［ネットワークとインターネット］を参照します。
4. ［［ネットワークと共有］センター］に移動します。
5. 企業 LAN 接続を無効にします。
6. Windows の［タスクマネージャー］で WatServiceHost サービスを停止します。
7. ACQUITY の電源を切ってから入れ直します。
8. ACQUITY コンポーネントの起動が完了したら、MS を pump override にします。
9. MS electronics の電源を切ってから入れ直します。
10. MS の起動後、WatServiceHost サービスを手動で開始します。
11. UNIFI を開いてテストします。

追加情報

この場合、企業 LAN 接続はほとんど使用されず、必要でもありませんでした。