EASI グラフに結果が表示されないのはなぜですか？ - WKB319116

環境

• ASTRA
• ASTRA 7.1.3
• ASTRA 7.1.4
• ASI グラフ

回答

すべてのデータと手順が存在しているにもかかわらず、Easy Graph に結果が表示されない場合は、ASTRA ソフトウェアのバージョン間に互換性がないことが問題である可能性があります。特に、ASTRA 7.1.4 で作成されたファイルは、ASTRA 7.1.3 で開いたときにグラフが表示されないことがあります。この問題を解決するには、サポートセンターを介して ASTRA バージョンをアップグレードするか、ファイルのプロバイダーに互換性のある形式で保存するように依頼します。 ASTRA の［Save As］（名前を付けて保存）機能により、さまざまなバージョン形式で保存できます。これにより、互換性と適切なグラフ表示が確保されます。

追加情報

ファイルを開き、すべてのデータと手順は存在するのに、EASI グラフにグラフが作成されない場合は、ASTRA の新しいバージョンからファイルを開いている可能性があります。例えば、Astra 7.1.3 を使用しており、Astra 7.1.4 で作成されたファイルを開くと、Easy（簡単）グラフは描画されません。

サポートセンターにログインして［ソフトウェアサポート］に移動することで、ASTRA をアップグレードできます。また、ファイルを提供した人に、使用しているバージョン用の ASTRA 形式でファイルを保存するように依頼することもできます。 ASTRA で［Save As］（名前を付けて保存）を選択すると、ファイルをさまざまな ASTRA ファイル形式の種類で保存するオプションが表示されます。