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Empower で分析が停止した:装置フェイル 2489 通信エラー - WKB11345

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症状

  • Empower[サンプルの分析]画面で 2489 との通信エラー
  • メッセージセンターでの装置フェイルのエラー
  • 通信問題時点でのシステムイベントログエラー:ネットワークリンクの接続が切断されています
  • 分析中の 2998 の 通信喪失。2998 は、次の注入をセットアットプする前に、「通信エラー」によって Empower との通信を失います。これには一貫性がなく、IM の問題としては表示されません。ラインはサンプルセットで動作し、注入の前にランダムにエラーが表示されます。その後、サンプルセットは遅延します。緑色の LED ランプは点灯したままであり、モジュールがリセットされると実行を再開できます。

環境

原因

Ethernet ケーブルが不良

解決策

Ethernet ケーブルを交換します。